为什么数字化转型对于营销和销售协调至关重要

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每当我们希望改变现状时,都会遇到障碍,障碍和成长的痛苦。但是,当要在营销和销售(以及扎金花小游戏服务)方面协调内部组织时,这种斗争可以取得巨大的回报。但是,任何组织和领导层都不应寻求做出这些改变并改变内部流程,而不希望着眼于如何最有效,最有效地完成它。–这很容易。这就是为什么数字化转型不仅对于成功进行营销和销售调整至关重要,而且实际上应该成为主要重点–那么对齐将更加容易。

数字化转型意味着更好的扎金花小游戏洞察力

在上个月的Adobe Experience Maker的现场虚拟活动中,Adobe高级总监Chris Parkin带领我们完成了“用数字化转型定义未来”。在他的演讲中,他向我们展示了Adobe如何通过新的数字技术和方法进行调整,以及其他Adobe扎金花小游戏如何。

在第一点中,他展示了如何 数字化转型 允许“ 加深对扎金花小游戏的了解”,然后讨论通过这样做,我们可以确定“特定的扎金花小游戏和受众群体,了解行为并预期行动。”反过来,这使我们能够“使用数据来生成可行的见解并改善扎金花小游戏成果。”

那么,这在营销和销售调整方面意味着什么?首先,我们可以更好地跟踪扎金花小游戏从(MQL)到SQL到SAL的旅程。这使我们能够看到模式,然后做出预测,这可以帮助我们进行更多对齐的活动,从我们如何构建网站/数字销售渠道和电子邮件营销活动,到我们如何更准确地识别在各个阶段促成转化的活动的旅程。 

这使得市场营销和销售之间的前景交接变得无缝。当我们拥有用于衡量潜在扎金花小游戏和扎金花小游戏正在做什么,他们可能需要什么以及他们的意图是什么的工具时,我们可以更准确地为他们提供服务,并以不占用我们团队的方式从相应部门分配资源和时间参加比赛。相反,在我们共同努力实现转化的共同目标时,实时数字接触点和扎金花小游戏见解可以帮助我们建立更牢固的伙伴关系。 

数字化转型意味着准确的内容交付

体验制作者直播活动中的另一个主题是内容。现在,内容比以往任何时候都成为您为潜在扎金花小游戏和扎金花小游戏提供服务,展示公司的知识和见解以及激发更牢固的扎金花小游戏关系和信任的中心。

但是仅仅产生内容是不够的。您可能对扎金花小游戏可能想要和需要的东西有一个假设,但最重要的是,数字转换使您不仅可以确定您的扎金花小游戏在寻找什么,而且可以知道 帮助您交付该内容 正是他们需要的时候。 

在克里斯的第二点中,他讨论了针对现代企业的“敏捷沟通”,强调了根据细分市场,需求和位置“根据扎金花小游戏和员工的情况,增加主动,个性化和及时的沟通”的需要,很少。结果? “提高员工敬业度和扎金花小游戏保留率。”  

尤其是在当前的经济形势下以及我们面临的局限性下,高度相关和个性化内容的数字交付可以成功或破坏潜在扎金花小游戏或扎金花小游戏的成功,而这可以解释扎金花小游戏旅程的所有阶段。创建数字化资产以产生潜在扎金花小游戏并不仅仅是营销工作 培育销售, 当销售需要越来越多地提供准确的内容以在整个决策过程中始终帮助扎金花小游戏的时候。 

Marketo参与 等数字工具可帮助市场营销和销售团队跟踪已与潜在扎金花小游戏和扎金花小游戏共享的内容。他们还帮助您建立清晰的后续步骤,及时回答问题,并在购买之前提供出色的服务。这再次允许在内部进行调整,使所有以扎金花小游戏为中心角色的员工相互支持,从而通过有用,相关且及时的内容为扎金花小游戏提供支持。 

数字化转型意味着创造新的工作方式

您最近可能听说过“空前的时光”一词,以至于厌倦了它。但这是描述我们共同经历的最好方法之一:广泛的根本变化不仅在于我们的经营方式,而且在于我们的工作方式。我们大多数人都在学习中,不断进行调整,并通过快速的反复试验找出有效的方法和方法。 没有什么 。在我们忙于寻找自己生活中的新准则的同时,我们的扎金花小游戏也正在经历同样的事情。那些拥抱数字化转型的公司,就是那些持续成功的公司。

在Chris的另一点中,他描述了“新的工作方式”,其中我们必须“利用远程协作,工作流和会议平台。”他还说,我们需要“使用通用工具使数据民主化,内容发布并利用AI进行规模扩展。”

当涉及营销和销售调整时,这很明显。协作对于成功至关重要,而守门员虽然可能曾经发生过,但却无法忍受。当通常的面对面非正式渠道不可用时,能够有效地将所有业务转移到网上的组织可以看到沟通渠道的增加。但这也许是一件好事。我们可以看到营销和销售路线的数字化转型如何使船舶运转得更加紧密:裂缝中的信息流失更少,问责制更难以运行,统一的系统和工具确保每个人都在同一页面上。 

尽管数字化转型并不是什么新鲜事物,但我们当前的时代迫使我们许多人以前所未有的方式加快采用速度。但是,我们应该担心它如何使我们真正实现重要的内部里程碑,而不是担心更改或难以适应,尤其是在营销和销售调整方面。 

马蒂亚斯·琼森(Mathias Jonsson) 工作于 充实 ,Marketo Engage的合作伙伴。